Проблемы с подключением? / Сonnection issues? - Информация о сервере - Moonwell
Перейти к содержанию
Moonwell 2.0 ×
Вход на форум через игровой аккаунт / Login to the forum via a game account ×
Вход на форум через игровой аккаунт / Login to the forum via a game account

Проблемы с подключением? / Сonnection issues?

Gensen

Автор Gensen
в Информация о сервере

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

  • Руководитель проекта
Gensen

Gensen

Опубликовано
  • Руководитель проекта
Опубликовано

Проблемы с подключением к серверу?

Решения для основных проблем при входе в игру

❌ Не открывается сайт moonwell.su и не заходит в игру?

Если сайт moonwell.su не открывается ни в одном браузере, и при этом в игре тоже не получается подключиться к серверу - скорее всего, проблема в DNS вашего интернет-провайдера. Решение простое: смените DNS на публичный.

Что такое DNS простыми словами?

DNS - это «телефонная книга интернета». Когда вы вводите moonwell.su, ваш компьютер обращается к DNS-серверу, чтобы узнать настоящий IP-адрес сайта. По умолчанию используется DNS вашего интернет-провайдера - и именно он часто становится причиной проблем: работает медленно, отдаёт устаревшие данные или блокирует наш сайт. Переключение на публичный DNS решает все три проблемы сразу. Это безопасно, бесплатно и занимает 2 минуты.

Шаг 1. Откройте настройки сетевых подключений

Нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Откроется окно со списком ваших сетевых подключений.

Шаг 2. Откройте свойства активного подключения

Найдите своё активное подключение (Ethernet для кабеля или Wi-Fi для беспроводной сети), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В открывшемся окне найдите строку IP версии 4 (TCP/IPv4), выделите её и нажмите кнопку Свойства.

Шаг 3. Введите адреса публичного DNS

Переключите радио-кнопку на «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите один из вариантов ниже. Оба надёжны, выбирайте любой:

Вариант 1 - Google Public DNS (рекомендуется, стабильно работает у большинства провайдеров):

Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8
Альтернативный DNS: 8.8.4.4

Вариант 2 - Cloudflare DNS (если первый не помог):

Предпочитаемый DNS: 1.1.1.1
Альтернативный DNS: 1.0.0.1

Нажмите OK и закройте все окна.

Шаг 4. Сбросьте кэш DNS

Чтобы изменения сразу вступили в силу, нужно очистить старые записи DNS из памяти Windows. Откройте командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter) и выполните команду:

ipconfig /flushdns

Готово! Откройте сайт moonwell.su в браузере и попробуйте подключиться к игре. Если сайт открылся, но игра всё ещё не подключается - переходите к следующим разделам ниже.

❌ Зависает на "Подключение" ("Connecting")?

Connecting Screen

Измените содержимое файла realmlist.wtf в папке с игрой на:

set realmlist login1.moonwell.su

Если не помогает, попробуйте следующие варианты:

set realmlist login2.moonwell.su, либо set realmlist login3.moonwell.su

❌ Не можете войти в игровой мир?

Используйте VPN-серверы Moonwell. При входе в игру выберите реалм с припиской [VPN] — вы попадете в тот же игровой мир, но трафик будет маршрутизироваться через другой сетевой узел.

VPN Selection

⚙️ Сбросились макросы и настройки аддонов?

При первом подключении через серверный VPN, все ваши бинды и настройки аддонов не будут доступны автоматически, и их необходимо будет перенести вручную:

  • Найдите папку с настройками: C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\(ВАШ_АККАУНТ)\(НАЗВАНИЕ_РЕАЛМА)
  • Создайте копию папки и добавьте название VPN-сервера в конец имени папки
Пример:
Исходная папка:
C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\USERNAME\Moonwell x100

Новая папка:
C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\USERNAME\Moonwell x100 [VPN-AMS]

⚠️ Важно!

VPN рекомендуется использовать только при наличии проблем:

  • Невозможность подключения
  • Высокий пинг
  • Лаги и фризы
  • Частые дисконнекты

Если проблем нет — подключайтесь к серверу напрямую!

1
  • Руководитель проекта
Gensen

Gensen

Опубликовано
  • Автор
  • Руководитель проекта
Опубликовано

Having trouble connecting to the server?

Solutions for the most common login issues

❌ moonwell.su won't open and the game won't connect?

If moonwell.su doesn't load in any browser, and the game also fails to connect to the server - the issue is most likely with your internet provider's DNS. The fix is simple: switch to a public DNS.

What is DNS, in plain English?

DNS is the «phone book of the internet». When you type moonwell.su, your computer asks a DNS server for the site's actual IP address. By default, your internet provider's DNS is used - and that's often where the problem starts: it can be slow, return outdated data, or block our website. Switching to a public DNS solves all three issues at once. It's safe, free, and takes about 2 minutes.

Step 1. Open Network Connections

Press Win + R, type ncpa.cpl and press Enter. A window with all your network connections will open.

Step 2. Open the properties of your active connection

Find your active connection (Ethernet for a wired connection or Wi-Fi for wireless), right-click it and select Properties. In the window that opens, find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), select it and click the Properties button.

Step 3. Enter the public DNS addresses

Switch the radio button to «Use the following DNS server addresses» and enter one of the options below. Both are reliable - pick whichever you prefer:

Option 1 - Google Public DNS (recommended, works well with most providers):

Preferred DNS: 8.8.8.8
Alternate DNS: 8.8.4.4

Option 2 - Cloudflare DNS (try this if the first one didn't help):

Preferred DNS: 1.1.1.1
Alternate DNS: 1.0.0.1

Click OK and close all the windows.

Step 4. Flush the DNS cache

To make sure the changes take effect immediately, you need to clear the old DNS records from Windows memory. Open Command Prompt (press Win + R, type cmd and press Enter) and run the following command:

ipconfig /flushdns

Done! Open moonwell.su in your browser and try connecting to the game. If the website opens but the game still doesn't connect - move on to the sections below.

❌ Stuck on "Connecting"?

Connecting Screen

Edit the contents of the realmlist.wtf file in your game folder to:

set realmlist login1.moonwell.su

If that doesn't work, try one of these alternatives:

set realmlist login2.moonwell.su, or set realmlist login3.moonwell.su

❌ Can't enter the game world?

Use Moonwell's VPN servers. When logging into the game, select a realm with the [VPN] tag — you'll join the same game world, but your traffic will be routed through a different network node.

VPN Selection

⚙️ Lost your macros and addon settings?

When connecting through the server VPN for the first time, your keybinds and addon settings won't be available automatically - you'll need to transfer them manually:

  • Locate your settings folder: C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\(YOUR_ACCOUNT)\(REALM_NAME)
  • Make a copy of the folder and append the VPN server name to the end of the folder name
Example:
Original folder:
C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\USERNAME\Moonwell x100

New folder:
C:\Games\World of Warcraft\WTF\Account\USERNAME\Moonwell x100 [VPN-AMS]

⚠️ Important!

VPN should only be used if you actually have problems:

  • Unable to connect
  • High ping
  • Lag and freezes
  • Frequent disconnects

If everything works fine — connect to the server directly!

  • Gensen изменил название на Проблемы с подключением? / Сonnection issues?
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...