Возврат доната / Donations refund

[Gensen]

В связи с вайпом Easy x100 и открытием нового реалма Moonwell x100, всем активным игрокам поддерживавшим сервер в период с 2016-02-08 по 2020-12-16, будут возвращены все задоначенные коины, которые были потрачены на покупку вещей на Easy x100.

Для создания заявки на возврат всего лишь нужно нажать на кнопку в личном кабинете по ссылке https://moonwell.su/refund. Мы проверим сколько коинов вы задонатили, сколько потратили на покупку вещей на Easy x100, и автоматически изменим баланс вашего аккаунта. Накопительный бонус будет учтен.

Узнать статус заявки после ее подачи можно будет на этой же странице (тут же будет написано сколько коинов вам было начислено). Заявки рассматриваются каждый день с 22-00 до 01-00.

Внимание! Начиная с 15 декабря, заявки расматриваются в течение 2 месяцев, после чего коины восстановить будет невозможно. Обязательно сообщите об этой новости всем вашим друзьям и знакомым по игре.

Рассмотренные заявки не подлежат пересмотру. Если заявка отклонена, либо вы получили не то количество коинов, которое ожидали, значит, так и должно быть в соответствии с информацией по базе данных.

Хотим отметить, что практически на всех других серверах администрация не возвращает донаты после вайпов. Мы тоже не обязаны ничего возвращать, однако идем навстречу нашим игрокам.

[Gensen]

In connection with the Easy x100 wipe and Moonwell x100 realm launching, all active players who supported the server from 2016-02-08 to 2020-12-16 will gain all donated coins that were spent on buying things on Easy x100.

To create an request for a refund, you just need to click on a button in contol panel: https://moonwell.su/refund. We will check how many coins you donated, how much you spent on buying things on Easy x100, and automatically change your account balance.Accumulative bonus will remain.

You can find out the status of the request after its submission on the same page (it will immediately indicate how many coins have been credited to you). Requests are reviewed every day from 22-00 to 01-00.

Attention! Starting from December 15, applications are considered within 2 months, after which it will be impossible to restore the coins. Be sure to inform all your friends about this news.

Already сonsidered request are not subject to revision. If the request was rejected, or you received the wrong number of coins that you expected, then it should be so in accordance with the information in database.

We would like to note that administration at almost all other servers does not return donations after wipes. We are also not obliged to return anything, but we go to meet our players.