Багтрекер - это специализированное место, где собираются все ошибки и баги нашего сервера и сайта.
Если проблема требует незамедлительной реакции или относится к ошибкам "здесь и сейчас", например, завис босс или пропал предмет, то создайте тикет в разделе поддержки в соответствующем подфоруме.
📝 Что важно
- При создании темы заполняйте все поля формы - это обязательно.
- Заголовок темы должен кратко и ясно описывать проблему, чтобы было понятно, к какой именно ошибке он относится.
- Наш основной ориентир - Retail (TBC Classic 2.5.X). В отдельных случаях мы можем опираться на более ранние версии или на решения, которые будут лучше для сервера.
- Каждый репорт (кроме кастомных фиксов) нужно подкреплять источниками: Wowhead (информация, комментарии), Wowpedia, видео с YouTube, патчноуты Blizzard. Без доказательств репорт могут отклонить.
- Один репорт = один баг!
🔄 Разделы
После создания тема находится на рассмотрении в одной из категорий, соответствующей багу. Дальше она попадает в один из подфорумов:
- Подтверждено - баг подтверждён, ожидает исправления
- Исправлено - фикс загружен в репозиторий и применится со следующим обновлением сервера
- Отклонено - баг не будет исправлен (причина указывается в теме)
Рекомендуемые комментарии